Iride multimedia è la piattaforma sviluppata da Xidera srl dedicata alla segnaletica interna basata su display LCD di diverse dimensioni in strutture aperte al pubblico, quali centri congressi, centri di formazione e grandi alberghi.

I punti di forza di Iride multimedia sono molteplici. Innanzitutto i contenuti sono pubblicati dall'amministratore del sistema senza l'intervento di personale esterno. L'ergonomia dell'interfaccia utente è stata oggetto di particolare attenzione durante lo sviluppo dell'applicazione: usabilità, chiarezza, semplicità ed immediatezza sono le caratteristiche principali dell'interfaccia. Rendere il più intuibile possibile l'interazione tra l'utente e il software contribuisce ad aumentare la soddisfazione del cliente e, conseguentemente, a fidelizzarlo. L'amministratore non necessita di alcuna particolare conoscenza tecnico-informatica, proprio grazie alla facilità di utilizzo dell'applicazione. Egli è abilitato a modificare ed aggiornare in tempo reale tutte le indicazioni disposte in ogni punto della struttura: sia i messaggi che compaiono sul display posto all'esterno della sala in cui si sta svolgendo l'evento, sia i contenuti da veicolare sui display riassuntivi posti nelle aree di sosta. Iride multimedia permette un controllo totale sui contenuti da trasmettere dato che essi sono scelti dall'amministratore del sistema, sulla base di quelle che sono le esigenze della struttura.

L'applicazione Iride multimedia permette l'aggiornamento continuo delle informazioni sullo stato di assegnazione delle sale: il calendario impedisce sovrapposizioni nelle assegnazioni e facilita le operazioni di coordinamento tra le risorse aziendali.

Rispetto alle soluzioni tradizionali (affissione di cartelli) che impegnano il personale di reception in attività di orientamento del pubblico e di aggiornamento dei testi nei singoli locali, Iride multimedia permette un controllo centralizzato di tutte le informazioni: una sola persona (l'amministratore), mediante un qualsiasi browser, può modificare ed aggiornare tutte le indicazioni in tempo reale. Questo permette una riduzione del carico di lavoro per il personale e una riduzione dei costi per la struttura, non dovendo più stampare continuamente i cartelli da affiggere fuori dalle singole sale.

Per quanto riguarda l'installazione di Iride multimedia, non è necessario procedere all'installazione di alcun programma sui singoli computer: è sufficiente avere un accesso ad internet ed un browser qualsiasi. Il software Iride multimedia risiede solamente sul server centrale, essendo un'applicazione web based. Quando un client effettua una richiesta, il server centrale crea una sessione dell'applicativo, esegue le operazioni richieste e costruisce l'output da visualizzare in modo statico sul client. Il client, quindi, riceve solo ed esclusivamente gli output dell'operazione richiesta in formato HTML. Tale formato viene interpretato e visualizzato attraverso il browser Internet, qualunque esso sia. Il client quindi non effettua alcuna operazione se non quella di visualizzare come un semplice terminale interfaccia la pagina statica inviata dal server.
Le applicazioni web based, rispetto alle tradizionali applicazioni Client/Server, offrono parecchi vantaggi. Innanzitutto gli aggiornamenti e la distribuzione sono facilitate: un'applicazione web based si trova interamente sul server, per cui la pubblicazione sul server coincide con la distribuzione e l'aggiornamento effettuato sul server è automaticamente reso disponibile a tutti gli utenti. L'accesso all'applicazione è indipendente dall'hardware e dal sistema operativo utilizzato dagli utenti, quindi si può effettuare l'accesso da piattaforme diverse. L'uso di Internet come infrastruttura per un'applicazione Web riduce notevolmente sia i costi di connettività sia i costi di gestione dei clienti, apportando un beneficio alle aziende che ne fanno uso. Infine, un'applicazione Web ha come caratteristica la scalabilità, cioè può crescere insieme alle esigenze dell'azienda senza particolari problemi.

I vantaggi offerti dall'applicazione Iride multimedia sono dunque molteplici e possono essere così sintetizzati:

• pubblicazione e aggiornamento in tempo reale delle informazioni relative agli eventi che si svolgono nelle sale congressi;
  
• totale personalizzazione dei contenuti multimediali da veicolare, in base alle esigenze della struttura;
  
• riduzione del carico di lavoro per il personale di reception, dei costi per la struttura e dei tempi di pubblicazione e aggiornamento delle informazioni grazie ad un controllo centralizzato dei contenuti multimediali;
  
• controllo costante sullo stato delle sale congressi grazie al calendario che impedisce sovrapposizione di eventi;
• grande ritorno di immagine per la struttura, che viene percepita dagli utenti come estremamente efficiente, moderna e all'avangurdia;
  
• facilità di utilizzo dell'applicazione grazie ad un'interfaccia utente chiara, immediata e usabile;
  
• nessun software da installare sui PC essendo un'applicazione web based.

L'applicazione Iride multimedia è molto utile all'interno di strutture in cui l'elevato numero di persone presenti percepisce il disagio di muoversi in spazi nuovi e poco conosciuti. Il software ad esempio può essere utilizzato in centri congressi, centri di formazione, grandi alberghi, università.